| Warunki ogólne
Kwiaciarnie Bronisław Ligęza, realizują Przesyłki Kwiatowe do dowolnego miejsca w Polsce i na świecie w 24 godziny zapewniając wysoką jakość kwiatów i upominków oraz terminowość doręczenia. Kwiaty doręczane są przez kuriera.
Jeżeli kurier nie zastanie odbiorcy pod podanym adresem, w czasie przez Państwa wyznaczonym, zostawi wiadomość z prośbą o kontakt telefoniczny z kwiaciarnią! Wiadomość zawierać będzie informacje o przesyłce kwiatowej oraz adresie kwiaciarni, która realizuje zamówienie. Jeżeli odbiorca nie skontaktuje się z kwiaciarnią i kwiaty nie zostaną doręczone w następnym dniu roboczym, realizacja zamówienia zostanie wstrzymana.
Zamówienie będzie musiało zostać złożone ponownie i opłacone w pełni przed ponownym doręczeniem. Kwiaciarnia zawsze skontaktuje się z nadawcą, jeżeli pojawią się trudności z doręczeniem.
Przesyłki do szpitali, hoteli, dużych firm, banków doręczane są do recepcji lub sekretariatu.
Zamówienia
Wszystkie wypełnione zamówienia składane w kwiaciarni internetowej są obowiązujące. Zamówienie będzie przetwarzane i uznane za wiążące od momentu jego potwierdzenia. Kwiaciarnia przesyła pocztą elektroniczną potwierdzenie przyjęcia zamówienia ze wszystkimi jego szczegółami.
Zamówienia mogą obejmować wszystkie produkty dostępne w ofercie. Produkty z grupy "Dodatki" mogą być doręczane tylko z kwiatami.
Zamówienia składane telefonicznie, faksem lub osobiście są uważane za wiążące.
W razie potrzeby, pracownicy naszej kwiaciarni z przyjemnością pomogą Państwu, dokonać zmian w zamówieniu. Zmiany w zamówieniu można wprowadzać w ciągu 60 minut po jego złożeniu lub, na co najmniej 48 godzin przed terminem doręczenia. Anulowanie lub zmiany mogą być dokonywane telefonicznie, faksem lub przez email. Prosimy o przygotowanie numeru zamówienia i podanie go w momencie wprowadzania zmian.
Wszystkie zamówienia rozliczane są w PLN. Jakiekolwiek zwroty będą dokonywane w tej samej walucie. Wszystkie ceny kwiatów, upominków i usług są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
Gdyby nasza kwiaciarnia nie była w stanie zrealizować zamówienia, zwróci klientowi pełną wartość zamówienia. W przypadku płatności kartą kredytową, przelewem bankowym lub w systemie Payu.pl pieniądze będą zwracane bezpośrednio na rachunek klienta. W przypadku płatności realizowanych gotówką lub przekazem pocztowym zwroty będą dokonywane za pomocą przelewu bankowego.
Kwiaciarni Bronisław Ligęza nie ponoszą odpowiedzialności za opóźnienie lub nie dostarczenie przesyłki wynikające z podania błędnych danych odbiorcy lub braku pozytywnej autoryzacji karty kredytowej zamawiającego.
Terminy realizacji
Prosimy o zwrócenie szczególnej uwagi przy składaniu zamówień z datą doręczenia w sobotę i w niedzielę.
Przesyłki krajowe - realizacja w 24 godziny.
* Doręczenie kwiatów tego samego dnia.
Przesyłki Kwiatowe mogą być doręczone w Polsce jeszcze dziś, jeżeli zamówienie zostanie złożone do godziny 14:00 (poniedziałek-piątek).
* Doręczenie kwiatów w sobotę i w niedzielę.
Zamówienia z gwarantowanym terminem doręczenia w sobotę i w niedzielę przyjmowane są do godziny 12:00 w każdą sobotę.
Nie gwarantujemy doręczenia w soboty i niedziele, jeżeli zamówienie zostanie złożone po podanym terminie. Zamówienia przyjęte po podanym terminie będą realizowane jak najszybciej. Wymagane jest podanie alternatywnej daty doręczenia.
Nie doręczamy kwiatów w święta państwowe.
Przesyłki Kwiatowe doręczane są w dni powszednie w godzinach od 9:00 do 21:00 czasu środkowoeuropejskiego (CET) oraz w soboty od 10:00 do 18:00 i w niedziele między 10:00 - 15:00.
Przesyłki zagraniczne - realizacja w 24 godziny.
Zamówienie złożone od poniedziałku do czwartku od 9:00 do 18:00 będzie zrealizowane w 24 godziny. Natomiast zamówienie złożone od 18:00 do 9:00 w mniej niż 40 godzin.
Doręczenie kwiatów w sobotę
Zamówienia z gwarantowanym terminem doręczenia w sobotę przyjmowane są do godziny 12:00 w każdy piątek.
Nie doręczamy kwiatów poza granicami Polski w niedzielę i święta państwowe kraju odbiorcy.
Przesyłki Kwiatowe doręczane są w dni powszednie w godzinach od 10:00 do 18:00 czasu kraju odbiorcy oraz w soboty od 10:00 do 13:00.
Formy Płatności
- Karta Kredytowa: Visa, EuroCard, MasterCard, DinersClub, PolCard, JCB, oraz PBK Styl.
Karta CitiConnectSM, umożliwiającą dokonywanie płatności w Internecie.
- Przelew bankowy na konto i przekaz pocztowy na adres firmy:
Kwiaciarnia Bronisław Ligęza
BANK Śląski NR 19 1050 1256 1000 0001 0596 5685
- Płacę z Inteligo - super sposób na płacenie on-line, który umożliwia Ci dokonywanie bezpiecznych, szybkich i bezprowizyjnych transakcji z Twojego konta Inteligo.
- mTRANSFER to sposób na łatwą realizację płatności przez Internet - za pomocą przelewu z rachunku w mBanku. Przelew realizowany jest jako przelew dowolny (z rachunku eKONTO, mBIZNES Konto lub izzyKONTO).
- Gotówka - bezpośrednio w kwiaciarni.
Właściciel sklepu internetowego:
Kwiaciarnia Bronisław Ligęza
32-600 Oświęcim ul.Obozowa 25C/1
tel: +48 33 8434342
kom: 0501 729 399
mail: kwiaty@kwiaciarnia-ligeza.pl |